Возврат / обмен #
Возврат / обмен — очень важная часть для любой системы электронной коммерции.
Иногда пользователь совершает покупку только тогда и только тогда, когда он нашел правильную политику возврата на сайте!
Market упростит систему возврата для поставщиков.
Вы можете рассматривать это как модуль действий для своего магазина.
Просто к сведению, ни один платеж возврата не будет обработан автоматически, администраторы сделают это вручную, разобрав нюансы.
Как поставщику запросить возврат для клиента ? #
Поставщик может запросить возврат средств со своей панели инструментов -> Заказы -> Каждый заказ
Если поставщик уже запросил или снял оплату за этот заказ, то он не сможет запросить возврат средств для клиента.
Как клиенту запросить возврат за товар? #
Клиентам также разрешено запрашивать возврат средств за свои заказы.
При нажатии кнопки запроса возврата откроется всплывающее окно, и поставщик может установить параметры возврата.
Они могут попросить –
Кроме того, они могут указать причину запроса на возврат.
Для частичного возврата продавец должен указать сумму, которая будет возвращена.
Администраторы Market видят все эти запросы на возврат средств в своей информационной панели
Запрос может быть одобрен или отклонен.
Важно отметить, что оплата не будет возвращена автоматически, администраторы обрабатывают это вручную.
Детали возврата отображаются на каждой странице сведений о заказе
Поставщик также увидит информацию о возврате средств в своем комиссионном счете.